Politique de confidentialité
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Introduction
Dernière mise à jour : 08 Mars 2025
Chez Novaco Digital nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
En utilisant notre site Novaco Digital, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons certaines informations personnelles vous concernant dans les cas suivants :
1.1 Données fournies via les formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site, nous pouvons recueillir :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre
1.2 Données techniques et fichiers journaux
Lorsque vous naviguez sur notre Site, certaines informations techniques sont automatiquement collectées par notre hébergeur :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- Page de provenance (URL référente)
- Adresse IP de l’appareil utilisé
- Date et heure de votre visite
Ces données ne permettent pas de vous identifier directement et sont utilisées uniquement à des fins d'analyse et d'amélioration de notre Site.
2. Responsable du Traitement
Le traitement des données personnelles collectées sur notre Site est sous la responsabilité de Novaco Digital.
Siège France :
3 Bd René Levasseur, 72000 Le Mans, France
Siège Guinée :
G73Q+X4 Conakry, Guinée
Contact : services@novacodigital.com
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir les services demandés (ex. : réponses aux demandes de contact).
- Améliorer notre Site et nos services grâce aux statistiques d’utilisation.
- Vous informer sur nos actualités, offres et événements.
- Respecter nos obligations légales et sécuriser notre Site.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
4. Destinataires des Données
Seul Novaco Digital et ses éventuels sous-traitants techniques ont accès à vos données. Aucune donnée n’est vendue ou partagée avec des tiers non autorisés.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données pour une durée limitée, en fonction de leur finalité :
- Cookies et données analytiques → 13 mois maximum.
- Données contractuelles (commandes, factures...) → 10 ans.
- Prospects (demandes de contact, devis...) → 36 mois après le dernier contact.
Une fois la période écoulée, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos Droits sur vos Données
6.1 Accès et portabilité
Vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons sur vous via notre page Contactez-nous.
6.2 Modification et suppression
Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles sur simple demande via Contactez-nous.
6.4 Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement ou adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente.
7. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Cookies et Technologies de Suivi
8.1 Définition
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil qui permet d’enregistrer certaines informations sur votre navigation.
8.2 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels → Indispensables au bon fonctionnement du Site.
- Cookies de préférences → Sauvegarde vos choix (ex. : langue).
8.3 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis votre navigateur.
Pour plus d’informations : www.allaboutcookies.org/fr/.
9. Liens Externes
Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité et vous encourageons à la consulter avant de transmettre vos données.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Email : services@novacodigital.com
Site web : https://novacodigital.com/contact
